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项目概述
EigenInsight 是面向企业团队的知识智能产品，服务于需要在私有文档、客户数据和外部研究信息上使用可信 AI 的业务场景。
它将知识库导入、多模态理解、向量检索、带引用回答、公司背景调查、CRM 工作流和长任务智能体整合为一个可运营的产品。
图 1. 欢迎页与产品入口体验
产品定位
EigenInsight 面向企业知识运营，而不是普通聊天。它帮助团队把分散的文件、记录和公开信息转化为可搜索、可引用、具备权限控制的业务智能。
- 上传、解析、索引和检索企业文档
- 理解 PDF、报告、图片、截图等多模态资料
- 返回带来源引用和审计路径的可溯源回答
- 自动化客户和公司背景调查
- 支持 CRM 回写、团队权限和可复用的记忆空间
核心模块
产品主要覆盖三类工作流：知识库检索、结构化商业研究，以及面向行动的业务自动化。
图 2. 多模态知识库与基于文档的回答
图 3. 公司背景调查与 CRM 式研究工作流
图 4. 可溯源检索与引用型知识运营
技术基础
EigenInsight 使用现代 AI 应用技术栈：前端基于 Next.js，智能体工作流基于 LangServe 与 LangGraph，同时结合知识图谱服务、PostgreSQL 向量能力、Qdrant，以及 S3 或 GCS 等对象存储。
系统围绕企业级生产要求构建：
- 私有知识导入与索引
- 基于来源的检索与引用控制
- 可观测的长任务业务自动化
- 权限、审计与多人协作
- 面向 CRM 和业务系统的集成接口
计划使用的 Google Cloud 资源
EigenInsight 面向文档导入、检索、智能体执行和评估工作流设计，需要可以随产品试用、企业 pilot 和私有知识库规模增长而扩展的云基础设施。计划中的 Google Cloud 部署包括：
- Vertex AI 与 Gemini：用于智能体推理、多模态理解和评估工作流
- Cloud Run：用于 API 服务、导入任务和长任务智能体 worker
- Cloud SQL 或 AlloyDB：用于租户数据、工作流状态和产品元数据
- Cloud Storage：用于上传文档、解析产物和生成报告
- BigQuery：用于使用分析、检索质量分析和评估轨迹
- Cloud Logging、Cloud Monitoring 与 Secret Manager：用于可观测性和安全运维
这些负载会随着产品试用、企业试点和更大规模私有知识库持续增长。